教育培训it咨询师话术（培训机构咨询师的话术）

摘要： 销售中如何针对竞争对手组织话术1、体系内竞争对手：对于体系内的竞争对手，可以着重从师资力量、机构实力、就业情况、教学管理、地理位置等方面进行分析。体系外竞争对手：对于体系外的竞争...

销售中如何针对竞争对手组织话术

1、体系内竞争对手：对于体系内的竞争对手，可以着重从师资力量、机构实力、就业情况、教学管理、地理位置等方面进行分析。体系外竞争对手：对于体系外的竞争对手，则需要对以上所有方面进行全面分析。

2、面对客户对比砍价，销售人员可以采用以下五种话术及沟通技巧来应对： 客观评价竞品 当客户提起竞品时，不要急于贬低对手，而应客观评价。 先简单提及竞品的某些优点，但随即转移话题至自家产品，突出其独特优势。

3、“（竞争对手）更便宜。”回应话术：是的，（竞争对手）确实更便宜，但他们不提供（功能/服务）。从长远来看，（功能/服务）将非常值得您多花的钱。（如果可以的话，提供社会证明）。“我看不到任何投资回报（ROI）的潜力。”回应话术：肯定是有潜力的。（名字），我很乐意向您展示并解释如何做到。

4、针对价格问题的回应 当客户询问价格是否还能再便宜时，不要轻易地说“已经是最低价了”。这样的回答可能会让客户觉得没有谈判空间，从而转向其他竞争对手。相反，你可以这样说：“陈总，咱们这么说吧，成本对于一款优质产品而言，决定着它的‘优’。

5、下面是遇到这种情况比较常见的销售话术和技巧！ 不贬低对手 你去贬低对手，有可能客户与对手有某些渊源，如现在正使用对手的产品，他的朋友正在使用，或他认为对手的产品不错，你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误，他就会立即反感。

课程顾问销售技巧|咨询话术(一)

技巧：全面分析：从家庭环境、教养方式等多个角度全面分析孩子厌学的原因。专业判断：强调需要具体了解后才能给出更准确的判断，增加家长的信任感。 针对数学拓展思维不足的问题问题：数学拓展思维不行，稍微难点就不会做了？话术：答案：数学拓展思维的培养是一个长期的过程。

在销售钢琴课程时，首先应当进行自我介绍，让潜在客户了解你的身份和背景。例如，“大家好，我是李老师，专门负责钢琴课程的销售与咨询工作。如果您对我们的课程有任何疑问或者需要帮助，都可以随时联系我。”这样的开场白有助于建立起信任感。

总结在销售过程中，卖点和好处是两个不可或缺的元素。课程顾问需要明确校区的卖点，并将其转化为对家长和孩子有益的好处，通过结合案例、倾听需求等方式，提升销售效果和家长满意度。只有这样，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得更多的家长和学生的信任和支持。

舞蹈学习会不会影响孩子的文化课学习。合理安排时间，舞蹈课安排在周末或放学后，不会影响文化课学习。舞蹈课复习时间短，不会耽误文化课。跳舞没什么用。舞蹈可以培养想象力和协调性，舒解压力，提高自信心和注意力。掌握艺术技能有助于未来获得更多机会。

一个合格的教育咨询师(课程顾问),需要具备怎样的能力?

1、应变力：具备灵活的应变能力，能够应对各种突发情况和挑战，确保咨询过程的顺利进行。掌控力：具备出色的掌控力，能够掌控整个咨询过程的节奏和氛围，确保咨询效果的最大化。此外，一个合格的教育咨询师（课程顾问）还需要具备良好的沟通能力、团队协作能力、学习能力以及持续自我提升的意识。

2、需要你熟悉你所在机构的工作流程，熟悉教育工作，以及各年龄段孩子的学习基础，以及心理学的相关知识。性格要有外向的一面，因为要跟陌生人面对面无障碍沟通交流，准确分析孩子存在问题，以及改进的计划，使家长能够信服你，相信你这个机构真正能帮到他的孩子。

3、这主要得益于他们对自己的定位清晰、对工作的热爱以及不断学习和提升自己的能力。正因为流动性大，只要能坚持下来，在课程顾问这一职位上，你将有机会获得更高的薪资和职位晋升。总结 综上所述，做教育培训行业课程顾问的体验是充满挑战与机遇的。

4、同理心就是要求教育咨询师必须具备换位思考能力， 进一步更应具备换“心”思考的能 力。 咨询过程实际上就是与人打交道的过程， 俗话说“世事洞明皆学问， 人情练达即文章”， 咨询的极致就是人情练达， 要想做到这个地步， 就要求教育咨询师必须具备同理心这一基本 素质。

教培咨询师都应该知道的电话邀约话术!

1、教培咨询师应该知道的电话邀约话术要点如下：电话邀约前的准备：明确邀约目的：清晰了解此次电话邀约的目标，比如邀请家长参加体验课、了解学校信息等。确定拨打顺序和时间：合理安排拨打顺序，选择家长较为空闲的时间段进行拨打。发送预通知短信：在通话前发送短信，简短介绍自己、邀请理由及校区信息，提高家长的接听意愿。

2、首先，电话邀约前的准备是关键。明确邀约目的，确定拨打顺序和时间，以及在通话前发送短信，都是提高邀约成功率的要素。在短信中，自我介绍、邀请理由、校区信息等信息的传达，能有效吸引家长的注意并增加到访意愿。在正式的电话交流中，咨询师需注意开场白的策略。

3、电话邀约只是咨询成交环节中的第一步，也是最重要的环节，想要最终签单，必须保证邀约上门的成功率，当然，大多数时候我们并不是一次邀约就可以达到成功上门。

4、因此合格的早教顾问必须有三大核心能力，每个能力都有对应的技巧！归纳起来就是：A：市场拓展的能力（合法手段获取潜在客户电话号码的能力即市场推广技巧）B：邀约家长的能力（把客户资源转化成到访的能力即邀约技巧）C：店面接待能力（现场接待签单能力即现场签单技巧）。

5、技术工具：如CRM系统实现客资分类与自动化跟进。人员培训：培养销售人员掌握网络客资沟通技巧。资金投入：优化广告投放策略，平衡获客成本与质量。但传统教培机构因意识滞后，常低估这些投入的必要性，导致转型失败。例如，某机构尝试直播获客，但未培训主播话术，导致直播间流量高但转化率不足1%。